Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1. Identificación del Responsable

Nombre: Sindicato Interempresas Liberty Seguros

Representante legal: Rafael Araya Eade, Presidente del Sindicato

Domicilio: Av. Andrés Bello 2457, piso 12, Providencia, Santiago, Chile

Correo electrónico para datos personales: sindicatoliberty@gmail.com

Sitio web: sindicatoliberty.com

Aplicación: Portal del Socio — Sindicato Interempresas Liberty Seguros

El Sindicato Interempresas Liberty Seguros actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de sus socios y personas que interactúan con sus plataformas digitales, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones introducidas por la Ley N° 21.719, vigente a partir del 1 de diciembre de 2026.

2. Datos Personales que Tratamos

2.1 Datos de identificación y contacto

• Nombre completo
• Número de cédula de identidad (RUT)
• Correo electrónico
• Número de teléfono

2.2 Datos de afiliación sindical (datos sensibles)

• Condición de socio/a activo/a o ex socio/a
• Fecha de afiliación y estado de membresía
• Historial de participación en votaciones y encuestas
• Historial de pago de cuotas sindicales

2.3 Datos de actividad en la plataforma

• Fecha y hora de acceso a la aplicación
• Preferencias de notificaciones push

2.4 Datos relativos a denuncias

• Contenido de denuncias confidenciales presentadas a través del formulario habilitado en el sitio web
• Archivos adjuntos aportados en el contexto de una denuncia

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

• Gestión de la membresía sindical y registro de socios
• Comunicación de avisos, noticias e información relevante para los socios
• Envío de notificaciones push a través de dispositivos móviles
• Gestión y seguimiento del pago de cuotas sindicales
• Realización de encuestas, votaciones y consultas internas
• Recepción y gestión confidencial de denuncias
• Cumplimiento de obligaciones legales propias de la organización sindical

No utilizamos los datos personales para fines de marketing comercial, elaboración de perfiles con fines comerciales ni para su cesión a terceros con fines distintos a los aquí indicados.

4. Base de Licitud del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se sustenta en las siguientes bases de licitud:

• Relación contractual de afiliación: el tratamiento es necesario para la ejecución del vínculo entre el socio y el Sindicato (Art. 13 letra c).
• Obligación legal: el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones que la ley impone a las organizaciones sindicales (Art. 13 letra b).
• Interés legítimo: en casos acotados, para la comunicación interna y gestión administrativa del Sindicato (Art. 13 letra d).
• Consentimiento: para el envío de notificaciones push y para el uso de datos en encuestas y votaciones voluntarias (Art. 12).

5. Terceros que Tratan Datos por Nuestra Cuenta

Para operar nuestras plataformas digitales, compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios tecnológicos, quienes actúan como encargados del tratamiento:

• Supabase, Inc. (EE.UU.): proveedor de base de datos y almacenamiento en la nube. Los datos se alojan en servidores ubicados en Brasil (región São Paulo — sa-east-1).
• Google LLC — Firebase (EE.UU.): proveedor del servicio de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging). Procesa identificadores de dispositivo para el envío de notificaciones.
• Resend, Inc. (EE.UU.): proveedor del servicio de envío de correo electrónico. Procesa direcciones de correo electrónico de socios.
• Vercel, Inc. (EE.UU.): proveedor de alojamiento y despliegue de la aplicación web.

Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y actúan únicamente bajo instrucciones del Sindicato.

6. Transferencia Internacional de Datos

Algunos proveedores indicados en la sección anterior tienen su sede fuera de Chile, lo que implica una transferencia internacional de datos personales. Dichas transferencias se realizan amparadas en las políticas de privacidad y acuerdos de procesamiento de datos (DPA) suscritos con cada proveedor, quienes cumplen marcos de protección de datos reconocidos internacionalmente.

Los socios pueden solicitar información sobre las garantías específicas aplicables escribiendo a sindicatoliberty@gmail.com.

7. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos:

• Datos de afiliación activa: durante toda la vigencia de la relación sindical y por el plazo legal aplicable posterior a la desafiliación.
• Datos de cuotas y registros contables: de acuerdo con los plazos legales de conservación contable y tributaria vigentes.
• Denuncias: por el tiempo necesario para su gestión y resolución, sin exceder el plazo legal aplicable.
• Notificaciones y avisos: eliminados o anonimizados una vez cumplida su finalidad.

Transcurrido el plazo de conservación, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma que no permitan la identificación del titular.

8. Derechos del Titular de Datos

En conformidad con la Ley N° 19.628 modificada por la Ley N° 21.719, todo titular tiene derecho a:

• Acceso: solicitar confirmación de si sus datos están siendo tratados y obtener una copia de ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
• Oposición: oponerse a tratamientos específicos de sus datos.
• Portabilidad: obtener sus datos en formato electrónico estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Bloqueo temporal: solicitar la suspensión del tratamiento mientras se resuelve una solicitud de rectificación, supresión u oposición.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, personal e irrenunciable. Para ejercerlos, envíe una solicitud escrita a:

La solicitud debe indicar: nombre completo, datos de contacto, descripción del derecho que desea ejercer y antecedentes que lo sustentan. El Sindicato responderá dentro de los 30 días corridos siguientes a la recepción, prorrogables por 30 días adicionales en casos justificados.

Si el Sindicato rechaza total o parcialmente la solicitud, el titular puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales dentro de los 30 días hábiles siguientes.

9. Medidas de Seguridad

El Sindicato adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, entre las que se incluyen:

• Autenticación segura de usuarios mediante el servicio Supabase Auth.
• Cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) en todas las comunicaciones de la aplicación.
• Control de acceso por roles: solo usuarios autorizados pueden acceder a datos de otros socios.
• Almacenamiento de archivos sensibles (denuncias) en repositorios privados con acceso restringido.
• Uso de proveedores de infraestructura con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente.

En caso de una vulneración de seguridad que pueda afectar los derechos de los titulares, el Sindicato notificará a la Agencia de Protección de Datos sin dilaciones indebidas y, cuando corresponda, informará directamente a los socios afectados.

10. Deber de Confidencialidad

El Sindicato y quienes tengan acceso a los datos personales en el ejercicio de sus funciones están obligados a mantener secreto o confidencialidad respecto de dichos datos. Este deber subsiste incluso después de que el socio termine su relación con el Sindicato.

11. Tratamiento de Datos en el Módulo de Denuncias

El formulario de denuncias disponible en sindicatoliberty.com/denuncias.html permite la presentación confidencial de denuncias. Los datos aportados en este contexto son tratados con un nivel de confidencialidad reforzado:

• El acceso a las denuncias está restringido a los representantes sindicales designados para su gestión.
• Los archivos adjuntos se almacenan en repositorios privados con acceso controlado.
• Las denuncias no serán compartidas con terceros sin el consentimiento del denunciante, salvo obligación legal.

Para mayor información, consulte el aviso de privacidad específico disponible en el formulario de denuncias.

12. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

La aplicación web del Sindicato puede utilizar cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación y preferencias del usuario). No se utilizan cookies de seguimiento, publicidad ni análisis de comportamiento con fines comerciales.

13. Actualización de esta Política

Esta política fue publicada en su versión 1.0 en junio de 2026. El Sindicato podrá actualizarla cuando sea necesario para reflejar cambios normativos, tecnológicos o en sus prácticas de tratamiento de datos. Cualquier modificación relevante será comunicada a los socios a través de la aplicación o por correo electrónico con anterioridad suficiente a su entrada en vigor.

La versión vigente siempre estará disponible en sindicatoliberty.com/privacidad.php y dentro de la aplicación del Sindicato.

14. Agencia de Protección de Datos Personales

A partir de la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719 (1 de diciembre de 2026), la Agencia de Protección de Datos Personales es la institución encargada de fiscalizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos en Chile. Si considera que el Sindicato ha vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante dicha Agencia.